Sklep odpowiada za wady nieuwzględnione w opisie przedmiotu oraz zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
Jeżeli towar został uszkodzony, lub zagubiony w czasie transportu koszty pokrywa dostawca przesyłki
Reklamacje można składać pisemnie na adres sklepu kontakt@newmestudio.pl
Sklep rozpatrzy reklamację najpóźniej 14 dni od daty jej otrzymania
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny .
Termin 14 dni liczy się od dnia , w którym klient, lub inna upoważniona osoba trzecia (nie przewoźnik) weszła w posiadanie produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy , klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji na piśmie, e-mailem
Koszty odesłania produktu ponosi klient
Zwrot należności następuje niezwłocznie , nie później niż 14 dni od otrzymania zwracanego produktu
